Điều 1. Điều Khoản Chung
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa mm86 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng trang web mm86.asia và tất cả các dịch vụ liên quan.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc đặt cược bất kỳ số tiền nào trên nền tảng mm86, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc đầy đủ, hiểu rõ và chấp thuận ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và các quy định bổ sung áp dụng cho từng trò chơi cụ thể.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của mm86. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới nhất.
Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa bản dịch các ngôn ngữ khác (nếu có) với bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Điều 2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng tài khoản mm86, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được ghi nhận trong giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp.
- Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam — không bị hạn chế hay tước đoạt năng lực hành vi dân sự.
- Thông tin trung thực: Tất cả thông tin đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và hoàn toàn thuộc về bạn. Nghiêm cấm đăng ký bằng thông tin của người khác dưới mọi hình thức.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản mm86. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một người dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
- Không thuộc danh sách cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm của mm86 hay bất kỳ cơ quan thẩm quyền nào.
Nghiêm cấm: Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký là hành vi vi phạm nghiêm trọng. mm86 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình KYC (Biết Khách Hàng Của Bạn).
Điều 3. Tài Khoản & Trách Nhiệm Bảo Mật
Sau khi đăng ký thành công, tài khoản mm86 của bạn là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
- Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
- Không cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
- Đặt mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho mm86 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập hoặc thông tin đăng nhập bị lộ.
mm86 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào xảy ra do bạn không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết hoặc do bạn tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
Xác minh danh tính (KYC): mm86 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào. Bạn cần cung cấp bản sao CCCD/CMND còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú và các tài liệu liên quan khác theo yêu cầu.
Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền
mm86 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay QR, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và thanh toán bằng tiền kỹ thuật số USDT (TRC20/BEP20).
Quy định về nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
- Chỉ chấp nhận tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản mm86.
- Tiền nạp từ thẻ hoặc tài khoản của người thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
- Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay được xử lý trong vòng 10 giây. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất 2–15 phút trong giờ làm việc.
Quy định về rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
- Tiền thắng cược chỉ được rút về đúng phương thức và tài khoản đã nạp vào ban đầu.
- Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
- Thành viên thông thường: rút tiền xử lý trong vòng 5–30 phút. Thành viên VIP: ưu tiên xử lý trong vòng 3–5 phút.
- mm86 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn, không giới hạn ở việc đây là biện pháp phòng chống rửa tiền.
Chống rửa tiền: mm86 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ đều được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật.
Điều 5. Quy Định Đặt Cược
Các quy định sau áp dụng cho tất cả hoạt động đặt cược trên nền tảng mm86, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà LIVE và slot nổ hũ.
- Tất cả cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
- Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn thông tin đáng tin cậy. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, mm86 có quyền hủy cược và hoàn tiền.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược.
- Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (cược trễ) sẽ bị hủy tự động và hoàn tiền vào tài khoản.
- mm86 có quyền giới hạn mức cược tối đa của bất kỳ thành viên nào mà không cần giải thích lý do.
- Đối với cá cược thể thao, mm86 sử dụng tỷ lệ kèo từ các nhà cung cấp được cấp phép quốc tế. Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận.
Điều 6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
mm86 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng được công bố cùng với mỗi chương trình.
- Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược được chỉ định trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được hiển thị trong điều khoản của từng chương trình.
- Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn cụ thể. Tiền thưởng hết hạn mà chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện sẽ bị xóa khỏi tài khoản.
- Một lần mỗi người: Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị.
- Mức rút tối đa từ thưởng: Một số khuyến mãi có giới hạn mức tối đa lợi nhuận có thể rút ra — chi tiết được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
- Phát hiện lạm dụng: Nếu mm86 phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bao gồm cược hai chiều, cược bù giữa các tài khoản), toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan sẽ bị thu hồi.
mm86 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, miễn là quyết định không ảnh hưởng bất lợi đến các giao dịch đã hoàn thành hợp lệ.
Điều 7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng mm86. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và khả năng bị truy tố theo pháp luật:
- Gian lận và giả mạo: Sử dụng thông tin giả, giả mạo danh tính người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh không hợp lệ.
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng mm86 để tẩy rửa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi, hoặc thực hiện các chiến lược cược nhằm lợi dụng khuyến mãi không đúng tinh thần.
- Sử dụng phần mềm trái phép: Dùng bot tự động, phần mềm dự đoán, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quá trình đặt cược.
- Thông đồng: Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên để thao túng kết quả cược theo hướng có lợi không công bằng.
- Tấn công hệ thống: Cố tình tìm và khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng. Khi phát hiện lỗi, bạn có trách nhiệm báo cáo ngay cho mm86.
- Nội dung phản cảm: Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, khiêu dâm, kích động thù địch hoặc có hại cho cộng đồng qua bất kỳ kênh nào của mm86.
Cảnh báo: mm86 hợp tác đầy đủ với cơ quan thực thi pháp luật trong mọi cuộc điều tra liên quan đến hoạt động tội phạm trên nền tảng, bao gồm cung cấp thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
Điều 8. Quyền Hạn Của mm86
mm86 bảo lưu các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào theo đánh giá của mình:
- Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào khi có nghi ngờ vi phạm điều khoản, mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
- Giữ lại số dư tài khoản trong khi tiến hành điều tra vi phạm cho đến khi điều tra kết thúc.
- Từ chối hoặc đảo ngược bất kỳ giao dịch nào nếu có cơ sở nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Thay đổi tỷ lệ cược, hạn mức đặt cược và các thông số trò chơi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Tạm dừng hoặc ngừng bất kỳ trò chơi, sảnh chơi hoặc dịch vụ nào để bảo trì, cập nhật hệ thống.
- Hủy và hoàn tiền cho các cược bị ảnh hưởng bởi sự cố kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc thông tin không chính xác.
Điều 9. Chơi Có Trách Nhiệm
mm86 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát sau đây cho mọi thành viên, có thể kích hoạt miễn phí tại trang cài đặt tài khoản:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa có thể nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn cược: Giới hạn tổng số tiền đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định.
- Giới hạn thua: Tự động tạm dừng khi tổng tiền thua vượt mức giới hạn bạn đặt ra.
- Tạm dừng tài khoản: Đóng băng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Khóa tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại. Yêu cầu này không thể đảo ngược.
Nếu bạn cảm thấy bản thân hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ mm86 qua live chat 24/7. Chúng tôi cam kết hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ trong vòng 15 phút kể từ khi nhận yêu cầu.
Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của mm86.
Điều 10. Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mm86 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn, bao gồm khoản tiền thua cược hợp lệ.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo kế hoạch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của mm86 (bất khả kháng).
- Tổn thất do bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc đề cập trên nền tảng mm86.
- Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của mm86 đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
Điều 11. Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
mm86 thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý cho mm86 xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Chi tiết đầy đủ về việc chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được quy định tại Chính sách bảo mật của mm86.
Điều 12. Thay Đổi Điều Khoản
mm86 có quyền sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được thực hiện vì lý do pháp lý hoặc bảo mật khẩn cấp.
Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Điều 13. Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ mm86, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Live chat 24/7: Kênh hỗ trợ nhanh nhất — phản hồi trong vòng 30 giây qua cổng chat trực tiếp trên trang mm86.asia.
- Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Tranh chấp được xử lý theo quy trình sau: Bước 1 — Nộp khiếu nại qua live chat và nhận mã tra cứu. Bước 2 — Bộ phận xử lý khiếu nại phản hồi trong vòng 24 giờ. Bước 3 — Nếu chưa giải quyết được, vụ việc được chuyển lên cấp quản lý trong vòng 72 giờ. Bước 4 — Kết luận cuối cùng được thông báo trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại.
Lưu ý: Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ mm86 được điều chỉnh bởi và giải thích theo pháp luật hiện hành. mm86 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và có thiện chí.